Bargeldlos, kontaktlos - und los!

Ihre Volksbank Baumberge bietet Ihnen einen komfortablen Service: das kontaktlose Bezahlen mit Ihrer girocard oder Kreditkarte.

Zahlen Sie hygienisch, schnell, sicher. Gerade während der Coronavirus-Pandemie ist das kontaktlose Bezahlen an der Ladenkasse in den Fokus gerückt. Viele Händler präferieren mittlerweile Kartenzahlungen.

So funktioniert das kontaktlose Bezahlen

Trägt eine Karte das Wellensymbol, können Sie damit kontaktlos bezahlen. Der eigentliche Bezahlvorgang ist einfach: Sie halten Ihre girocard oder Kreditkarte dort an das Bezahlterminal, wo Sie das Kontaktlossymbol sehen. In der Regel entfällt bis zu einem Betrag von 50 EUR* der PIN. Am Bezahlterminal wird dann die erfolgreiche Bezahlung angezeigt.

Ihre Vorteile beim kontaktlosen Bezahlen

  • genauso hohe Sicherheitsstandards wie bei der Zahlung mittels Einstecken Ihrer Debit- oder Kreditkarte in ein Bezahlterminal
  • einfacher, schneller und bargeldloser Zahlvorgang
  • Sie behalten Ihre girocard oder Kreditkarte stets in den eigenen Händen
  • insbesondere Kleinbeträge – in der Regel bis zu 50 Euro* – lassen sich unkompliziert ohne PIN bezahlen

Fragen & Antworten

Ist die kontaktlose Karte sicher?

Das kontaktlose Bezahlen mit Ihrer Karte ist genauso sicher wie die bisherige Kartenzahlung und nutzt den gleichen internationalen EMV-Standard. Daten werden nur bei sehr geringem Abstand zwischen der Karte und dem Terminal übertragen. So sind unbeabsichtigte Zahlungen und ein Auslesen Ihrer Kartendaten durch Vorbeigehen nicht möglich. Kontaktlose Terminals können nur eine Transaktion zur selben Zeit vornehmen.
Zudem ist der Höchstbetrag zum mehrmaligen, kontaktlosen Bezahlen ohne PIN begrenzt (i. d. R. auf 100 Euro). Ist dieser Höchstbetrag erreicht, muss bei der nächsten kontaktlosen Zahlung, egal ob unter oder über 25 Euro, die PIN eingegeben werden. Zusätzlich greift noch ein weiterer Sicherheitsmechanismus: Nach mehreren, aufeinanderfolgenden Transaktionen ohne PIN-Eingabe muss der Kunde die Zahlung via PIN legitimieren.

Kann ich sofort kontaktlos bezahlen, wenn ich meine neue Karte erhalten habe?

Die Kontaktlosfunktion muss vor der ersten Nutzung aktiviert werden. Dies passiert automatisch, wenn Sie die girocard/Kreditkarte zum ersten Mal in ein Bezahlterminal oder einen Geldautomaten stecken. Danach können Sie damit auch kontaktlos bezahlen.

Was kostet mich das kontaktlose Bezahlen?

Für das kontaktlose Bezahlen fallen keine zusätzlichen Gebühren und Entgelte an.

Was ist bei einem Verlust der Karte zu beachten?

Bei Verlust Ihrer Karte müssen Sie diese umgehend bei Ihrem kartenausgebenden Institut oder über die zentrale Sperrnummer 116 116 sperren lassen. Darüber hinaus sollte ein Diebstahl der kontaktlosen Karte immer zusätzlich der Polizei gemeldet werden. Es gelten die grundsätzlichen Sicherheitstipps: Bewahren Sie Ihre Karte sorgfältig auf, überlassen Sie sie niemals Dritten, lernen Sie die Geheimzahl (PIN) auswendig und notieren Sie diese nirgends.

Kann ein Händler vor Ort relevante Daten auslesen oder die Informationen der Bezahltransaktionen in irgendeiner Form weiterverwenden?

Für kontaktlose wie auch kontaktbehaftete Transaktionen bei einem Händler gilt selbstverständlich das Datenschutzgesetz. Dem Händler ist es nicht gestattet, Informationen aus der Bezahltransaktion weiter als nötig zu nutzen.

Auch Ihr Mobiltelefon kann "kontaktlos". Hier gehts zu Ihrer digitalen Karte für Ihr Android-Gerät oder Apple Pay für Ihr Apple-Gerät.

* Abhängig von den Terminaleinstellungen und Summe bzw. Anzahl bereits getätigter Zahlungen