Selbstverständlich gehört zum Girokonto Ihrer Volksbank Baumberge auch eine Bankkarte. Mit der kontaktlosen girocard Maestro (Debitkarte) sind Sie jederzeit flexibel: Sie können damit bargeldlos einkaufen, am Kontoauszugsdrucker Kontoauszüge ausdrucken, Geld abheben sowie einfach, schnell und sicher kontaktlos bezahlen. Auch weltweit können Sie mit dieser Bankkarte an vielen Stellen einkaufen und Geld abheben.
girocard Maestro
Mit dieser Debitkarte weltweit einfach, schnell und sicher zahlen
Die Vorteile Ihrer girocard (Debitkarte)
- Weltweites Netz von Geldautomaten und Händler-Terminals
- Geld abheben bei vielen Volksbanken Raiffeisenbanken – zumeist kostenlos an rund 17.300 Geldautomaten
- Kontoauszüge an zahlreichen Kontoauszugsdruckern der Volksbanken und Raiffeisenbanken ausdrucken
- Bargeldlos einkaufen
- girocard mit Kontaktlos-Funktion zum kontaktlosen Bezahlen an Händler-Terminals
- Digitale Version der physischen girocard zum Bezahlen mit dem Smartphone
Ihre Vorteile mit dem kontaktlosen Bezahlen
- An der Kasse schneller und komfortabler bezahlen
- Bis zu einem Betrag von 50 Euro1 in den meisten Fällen keine PIN erforderlich – bei höheren Beträgen oder wenn nach mehreren Bezahlvorgängen ein Betrag von 150 Euro erreicht ist, Bestätigung durch Eingabe der PIN
- Die girocard bleibt in Ihrer Hand – hygienisch und sicher
Ihre girocard im Smartphone
Sie wollen schnell etwas bezahlen, haben Ihre Bankkarte aber gerade nicht zur Hand? Kein Problem. Mit der digitalen girocard haben Sie Ihre Karte immer im Smartphone mit Android-Betriebssystem dabei. Halten Sie das Gerät mit der hinterlegten digitalen Kreditkarte oder girocard (Debitkarte) einfach an das Kartenlesegerät, bestätigen Sie die Zahlung mithilfe der Entsperrfunktion Ihres Smartphones und schon ist bezahlt. Das geht schnell und ist besonders hygienisch. So schützen Sie in Zeiten der Corona-Krise sich und die Mitarbeiter an der Supermarktkasse.
Geheimzahl für Ihre girocard Maestro selbst bestimmen
Die persönliche Geheimzahl (PIN) zu Ihrer Karte können Sie bei Ihrer Volksbank Baumberge direkt am Geldautomaten selbst bestimmen. Mithilfe der Funktion "PIN verwalten" wählen Sie eine Zahlenkombination, die Sie sich gut merken können.
Kreditkarte als optimale Ergänzung Ihrer girocard Maestro
Mit einer Kreditkarte sind Sie im In- und Ausland beim Bezahlen und Geldabheben an über 30 Millionen Akzeptanzstellen besonders flexibel. Profitieren Sie von den zusätzlichen Leistungen der Mastercard® und Visa Kreditkarte. Zudem können Sie mit der Kreditkarte bei allen führenden Online-Händlern weltweit einkaufen.
Bargeldlos, kontaktlos - und los!
Zahlen Sie schnell, sicher und hygienisch mit Ihrer girocard. Gerade während der Covid-19-Pandemie ist das kontaktlose Bezahlen an der Ladenkasse in den Fokus gerückt. Viele Läden präferieren mittlerweile Kartenzahlungen.
Ihre Vorteile beim kontaktlosen Bezahlen
- Genauso hohe Sicherheitsstandards wie bei der Zahlung mittels Einstecken Ihrer girocard oder Kreditkarte in ein Bezahlterminal
- Einfacher, schneller und bargeldloser Zahlvorgang
- Sie behalten Ihre girocard oder Kreditkarte stets in den eigenen Händen
- Insbesondere Kleinbeträge – in der Regel bis zu 50 EUR1 - lassen sich unkompliziert ohne PIN bezahlen
So funktioniert das kontaktlose Bezahlen
Trägt eine Karte das Wellensymbol, können Sie damit kontaktlos bezahlen. Der eigentliche Bezahlvorgang ist einfach: Sie halten Ihre girocard oder Kreditkarte dort an das Bezahlterminal, wo Sie das Kontaktlossymbol sehen. In der Regel entfällt bis zu einem Betrag von 50 EUR1 der PIN. Am Bezahlterminal wird dann die erfolgreiche Bezahlung angezeigt.
Aktivierung der Kontaktlosfunktion
Vor der ersten Nutzung, müssen Sie Ihre Kontaktlosfunktion aktivieren. Dies passiert automatisch, wenn Sie Ihre neue girocard oder Kreditkarte zum ersten Mal in ein Bezahlterminal oder einen Geldautomaten stecken. Danach können Sie kontaktlos bezahlen.
Melden Sie den Verlust sofort
Bei Verlust oder Diebstahl der Geldbörse bzw. der Bank- und Kreditkarten ist das Wichtigste: Bleiben Sie besonnen und sorgen Sie für eine schnelle Sperrung Ihrer Karten. Auch Ihren Zugang zum Online-Banking können Sie problemlos sperren.
Karten sind sicherer als Bargeld: Ihre Scheine und Münzen bekommen Sie nicht wieder. Ihre Karten hingegen werden ersetzt. Sperren Sie deswegen unverzüglich Ihre Karte, sobald Sie den Verlust bemerken. Mit den Telefonnummern aus der Tabelle können Sie auch Ihr Online-Banking sperren lassen.
Karte sperren: Notrufnummern
einheitlicher Sperrnotruf | + 49 116 116** (alternativ, sofern Sie die 116 116 aus dem Ausland nicht erreichen: + 49 30 40 50 40 50) |
girocard | + 49 1805 021 021* |
MasterCard | + 49 721 1209 66001 |
Visa Karte | + 49 721 1209 66001 |
Sperrnotruf per Fax für sprach- und hörgeschädigte Menschen | + 49 30 40 50 40 50 |
* 0,14 Euro pro Minute aus dem Festnetz, Mobilfunkhöchstpreis 0,42 Euro pro Minute. | |
** Telefonischer Vermittlungsdienst an die zuständige Sperrinstanz; bundesweit gebührenfrei. |
Kartensperr-App
Im Apple App-Store sowie im GooglePlay-Store steht Ihnen eine kostenlose Sperr-App zur Verfügung, mit der Sie ganz einfach mit Ihrem Smartphone girocard oder Kreditkarte sperren können.
Für Android
Für iOS
Häufige Fragen zur girocard Maestro
Sie können nahezu überall dort mit der girocard Maestro kontaktlos bezahlen, wo Kartenzahlungen akzeptiert werden. Das ist bei sämtlichen namhaften Markenfilialen, Handelsketten sowie Tankstellen und vielen weiteren Geschäften aller Art der Fall. Achten Sie auf das Kontaktlos-Logo von girocard und probieren Sie es einfach aus. Sollte Ihre kontaktlose Zahlung mal nicht funktionieren, stecken Sie Ihre Karte zum Bezahlen einmal in das Terminal. Bei der nächsten Zahlung können Sie dann auch wieder kontaktlos bezahlen.
Sie können mit der girocard Maestro (Debitkarte) weltweit bei jedem Händler bezahlen, der das Zahlen mit der girocard Maestro akzeptiert. Kontaktloses Bezahlen mit der girocard Maestro im Ausland wird ebenfalls unterstützt. Bargeldverfügungen sind ebenfalls weltweit möglich. Achten Sie auf das Maestro-Logo. Bei Reisen ins Ausland sollten Sie in jedem Fall ein ergänzendes Zahlungsmittel dabeihaben. Profitieren Sie von den zusätzlichen Leistungen der Mastercard® und Visa Kreditkarte. Zudem können Sie mit der Kreditkarte bei vielen Online-Händlern weltweit einkaufen.
Die wichtigsten Grundregeln, die Sie unbedingt beachten sollten:
- Prägen Sie sich Ihre PIN gut ein und vernichten Sie den PIN-Mitteilungsbrief. Einfacher wird es, wenn Sie Ihre PIN direkt am Geldautomaten in eine für Sie gut zu merkende Wunsch-PIN ändern.
- Schreiben Sie die PIN nicht auf. Sollten Sie sie doch notieren müssen, bewahren Sie Ihre Bankkarte und Ihre PIN niemals zusammen auf.
- Kontrollieren Sie Ihre Kontoauszüge regelmäßig, um widerrechtliche Abbuchungen rechtzeitig zu bemerken.
Der geringe erforderliche Abstand zwischen Terminal und girocard verhindert, dass eine Zahlung unbeabsichtigt erfolgt. Falls das System mehrere Debitkarten erkennt, wird die Transaktion automatisch abgebrochen. Allein durch Vorbeigehen an einem Lesegerät lässt sich kein Geld mit der kontaktlosen girocard abbuchen. Eine geeignete Schutzhülle für die kontaktlose girocard – zum Beispiel eine Aluminium-Kartenhülle – verhindert jegliche Kommunikation über die NFC-Schnittstelle und somit auch das Auslesen von Daten.
Bei Verlust Ihrer Debitkarte müssen Sie diese umgehend bei Ihrem kartenausgebenden Institut sperren lassen. Wenden Sie sich hierzu an Ihren Berater. Alternativ können Sie die Sperrung über die zentrale Sperrnummer 116 116 unter Angabe Ihrer IBAN veranlassen (international +49 116 116 – ggf. abweichende Ländervorwahl). Darüber hinaus sollten Sie einen Diebstahl immer zusätzlich der Polizei melden. Es gelten die grundsätzlichen Sicherheitstipps: Bewahren Sie Ihre girocard sorgfältig auf, überlassen Sie sie niemals Dritten, lernen Sie die Geheimzahl (PIN) auswendig und notieren Sie diese nirgends.
Die Abrechnung der kontaktlosen Transaktionen erfolgt wie gewohnt über Ihr Girokonto. Auf dem Kontoauszug sind alle Kontobewegungen aufgelistet – auch die Zahlungen mit der Debitkarte als kontaktlose girocard. Sie können sich auch unsere VR BankingApp herunterladen und Ihren Kontostand sowie Transaktionsumsätze via App prüfen.
Geldautomaten im Ausland bieten unter anderem die sogenannte DCC (Dynamic Currency Conversion) an, wie die Sofortumrechnung in Euro in der Fachsprache heißt. Die Sofortumrechnung in Euro wird auch beim Bezahlen an ausländischen Ladenkassen angeboten. Die Währungsumrechnung in Euro durch den Kartenakzeptanten (hier: DCC) ist mit einer zusätzlichen Gebühr verbunden. Dies ist für Sie allerdings nicht notwendig, da die einfache Währungsumrechnung beim Einsatz Ihrer girocard Maestro (Debitkarte) in Fremdwährung bereits zum Leistungsumfang Ihrer girocard gehört.
1 Abhängig von den Terminaleinstellungen und Summe bzw. Gesamtbetrag Ihrer bereits getätigten Zahlungen